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Video-Beratung – Holen Sie sich unsere Direkt-Berater auf Ihren Bildschirm.

Sie möchten sich abends bequem zu Hause von Ihrer Bank persönlich beraten lassen? Die neueste Technik macht’s möglich: Unsere Direkt-Berater erreichen Sie per Video mit nur wenigen Klicks – spontan ohne vorherige Terminvereinbarung.

Wir beantworten dabei Montag bis Freitag 8:00 – 20:00 Uhr grundsätzlich sämtliche Fragen zum Thema Finanzen. Bei besonders komplexen Themengebieten, wie zum Beispiel Baufinanzierungen, empfehlen wir allerdings die Einbindung unserer Spezialisten vor Ort. Die Beratung kann dann entweder in der Stadtsparkasse München oder auch gerne bei Ihnen zu Hause stattfinden.

Für die Video-Beratung benötigen Sie lediglich einen handelsüblichen PC mit Webcam und Mikrofon für die Bild- und Tonübertragung. Damit diese synchron dargestellt werden kann, wird eine Internetverbindung von mindestens 6 Mbit benötigt, empfehlenswert sind 16 MBit. Der Internet-Browser sollte aktuell sein und über ein Flash-Plugin verfügen. Unterstützt werden alle etablierten Browser wie beispielsweise Internet Explorer, Firefox, Safari und Chrome. Bezüglich der technischen Voraussetzungen besteht für unsere Kunden jedoch kein Handlungsbedarf. Ein Systemcheck prüft vor Beginn, ob die technischen Komponenten des PCs ausreichend sind.

Sicherheit und Datenschutz stehen dabei an erster Stelle. Die gesicherte Verbindung findet dabei über in Deutschland stationierte Server statt und ist SSL-verschlüsselt.

Neugierig geworden? Dann probieren Sie es am Besten gleich.

Unsere Direkt-Berater freuen sich auf Ihren Besuch.

 

 

 

 

 

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